![]()
Jak se k vám naše protiskluzové produkty mohou přepravit?
Snažíme se, aby byl pro Vás nákup našich produktů snadný a zároveň pohodlný.
Vaše uhrazené objednávky odesíláme co nejdříve, abyste se z nich mohli brzy radovat.
Jak Vám můžeme zásilku dodat v rámci ČR?
PPL ParcelShop - 63 Kč
Vyzvednutí balíčku ve více než 6700 výdejních místech PPL Parcelshop po České republice. Obvykle si můžete balíček vyzvednout druhý pracovní den po dni podání.
GLS ParcelShop - 75 Kč
Vyzvednutí balíčku ve více než 5000 výdejních míst GLS ParcelShopů. Obvykle je připraven k vyzvednutí již druhý pracovní den po dni podání.
Česká pošta - Balíkovna - 75 Kč
Vyzvednutí balíčku ve více než 9000 výdejních míst Balíkovny s rychlým odbavením. Obvykle je připraven k vyzvednutí již druhý pracovní den po dni podání.
Zásilkovna výdejní místo - 96 Kč
Vyzvednutí balíčku ve více než 9000 výdejních místech Zásilkovny. Obvykle je balíček připravený druhý pracovní den po dni podání.
PPL kurýr - 93 Kč
Balíček Vám kurýr doveze až domů zpravidla druhý pracovní den po dni podání.
GLS kurýr - 97 Kč
Balíček Vám kurýr doveze až domů zpravidla druhý pracovní den po dni podání.
Zásilkovna doručení na adresu - 133 Kč
Doručení balíčku po České republice až k Vám domů přes Zásilkovnu. Obvykle k Vám dorazí druhý pracovní den po dni podání.
Česká pošta - Doporučený dopis - 53 Kč
Tato možnost platí POUZE pro zaslání dárkových poukazů v rámci ČR. Odešleme Vám kvalitně vytištěný poukaz až k Vám domů.
Jak Vám můžeme zásilku dodat v rámci SR?
Zásielkovňa výdajné miesta - 117 Kč
Vyzdvihnutie balíčka vo výdajných miestach Zásielkovni na Slovensku. Zvyčajne si môžete balíček vyzdvihnúť 2.-3. pracovný deň po dni podania.
Zásielkovňa doručenie na adresu - 145 Kč
Doručenie balíčka na Slovensko až k Vám domov cez Zásielkovňu. Zvyčajne k Vám dorazí druhý pracovný deň po dni podania.
.png)
Jaké jsou možnosti platby?
a) Platba předem na účet - POUZE PRO ČESKÉ ZÁKAZNÍKY
Jedná se o klasický bankovní převod trvající 1-2 pracovní dny.
BANKOVNÍ PŘEVOD:
Číslo bankovního účtu: 2502049524/2010
IBAN: CZ05 2010 0000 0025 0204 9524
Majitel účtu: Lucie Černá
DŮLEŽITÉ: Variabilní symbol: číslo Vaší objednávky
----------------------------------------------------------------------------
Informace o celkové částce, čísle účtu kam platbu zaslat a variabilní symbol se dozvíte e-mailem s výzvou k platbě (přijde vám do několika minut po objednání). Samozřejmostí je možnost naskenování QR kodu, který bude všechny tyto informace obsahovat a vy tak provede platbu snadněji.
b) ePlatba - Okamžitý bankovní převod (přes platební bránu ComGate)
Po dokončení výběru zboží zvolte jako platební metodu ePlatbu přímo s názvem své banky, vstoupíte do elektronického bankovnictví, potvrdíte již předvyplněný bankovní příkaz, popř. vyplníte příkaz k úhradě a provedete platbu.
Výhodou je okamžitá platba, a my Vám tak můžeme balíček se zbožím připravit rychleji k odeslání.


.jpg)
c) Platba kartou on-line (přes platební bránu ComGate)
Pokud vám platba kartou nefunguje, nejčastěji to bývá z důvodu nastavení karty (neumožňuje platbu na internetu nebo jste překročili limit) – zkontrolujte si prosím nastavení ve svém internetovém bankovnictví nebo kontaktujte svou banku.

OPAKOVANÁ PLATBA KARTOU:
Pokud si přejete zopakovat platbu kartou - v emailu od ComGate naleznete odkaz, přes který si můžete ověřit stav platby. Pokud je platba nezaplacená, můžete se prokliknout zpět na platební bránu a platbu dokončit.
Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám se obraťte na kontaktní údaje uvedené níže:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267



